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4/25《代號:雷霆行動》伺服器正式關閉告示

親愛的《代號:雷霆行動》玩家,您好:


 感謝各位在【代號:雷霆行動】上線這段時間的鼎力支持,服務器將於2017年4月26日明(星期三)中午12時正式關閉所有伺服器。


2017/4/25

《代號:雷霆行動》運營團隊敬上



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親愛的《代號:雷霆行動》玩家,您好:

 

2015827日《代號:雷霆行動》運營至今已接近1年半的時間。感謝您這段時間裡對我們的支持與愛護,您的一切建議也一直是我們前進與努力的目標。

 

然而,天下無不散的筵席。很遺憾的告訴大家《代號:雷霆行動》港澳臺地區代理合約將於20174月底正式終止,在萬般無奈的情況下,我們能做的也只是提前2個月將這個重大的消息告訴大家。

 

《代號:雷霆行動》港澳臺的服務將會在2017426日正式停止,將關閉所有伺服器。同時,我們會在20173115:00前終止所有盈利活動與關閉所有儲值方式。

 

 

一、 儲值退款處理

如你賬戶中仍有未消耗的儲值鑽石,均可以向客服提交退款申請(受理期為201732~316日。)

 

【退款方式】

退款說明:

申請退款的玩家,儲值後尚未使用的鑽石基準,31日關閉儲值後,角色身上剩餘儲值鑽石的70%為退款金額。遊戲贈送/活動返點的鑽石不計算入退款的範圍內(系統鑽石消耗優先儲值鑽石,如消耗鑽石大於儲值鑽石數量,則無退款金額)。


 此外申請退款的玩家,儲值後尚未使用的鑽石基準,在3月1日關閉儲值後,角色身上剩餘儲值鑽石可以申請100%轉換為EFUN平台點,遊戲贈送、活動返點部分的鑽石不計算入退款的範圍內(系統鑽石消耗優先儲值鑽石,如消耗鑽石大於儲值鑽石數量,則無退款金額)


A玩家在申請退款時,儲值後尚未使用的鑽石為5000鑽石,關閉儲值後角色身上剩餘鑽石為5000鑽石,但是玩家在此期間內消耗鑽石>=5000鑽石,則不予以退款;若玩家在此期間內消耗鑽石低於5000鑽石(取X值),則退款(5000-X*70%

月卡退款說明:申請退款的玩家,儲值月卡後首筆獲得切尚未使用的鑽石,再關閉儲值後未消耗的,可申請退款操作,月卡贈送鑽石部分不做退款處理,如A玩家在申請退款時,儲值了1張月卡後尚未使用的鑽石為300鑽石,關閉儲值後角色身上剩餘鑽石為300鑽石,但是玩家在此期間內消耗鑽石>=300鑽石,則不予以退款,若玩家在此期間內消耗鑽石低於300鑽石(取X值),則退款(300-X)*70%。

 

【申請退款】

申請退款方式說明:

玩家可聯繫客服進行退款,需要各位玩家提供:伺服器、角色名稱、銀行帳號、哪一家銀行、玩家真實姓名、手機門號、郵箱、已簽名的身份證正反面、填寫同意退款書(退款同意書由客服人員提交給玩家填寫)

客服聯繫方式:

香港專線:+852 81925396

台灣專線:+886 2-8780-0800

客服信箱:service01@inchtw.com

 

【退款時間】

申請退款儲值金額時間:201732~316

退款金額處理時間:2017317~42

已申請退款金額到帳時間:422359之前

*如玩家未在指定時間內聯繫官方相關人員進行記錄,則視同放棄申請

 

我們深深地知道,合約的終止會給廣大認真經營遊戲,投入大量時間的玩家們帶來巨大的損失與困擾,在此,《代號:雷霆行動》全體運營人員向全體長期以來支持我們的熱情的玩家報以最誠懇的歉意。衷心感謝您對我們近一年來的支持與愛護!

 

《代號:雷霆行動》從即日起正式進入停服階段,感謝各位玩家一直以來的支持,也衷心的祝願您能在這段時間中遊戲愉快。

 

2017/2/28

《代號:雷霆行動》運營團隊敬上

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